Jeg har gennem lang tid oplevet, at der er sket en stigning i antallet af sager, hvor borgere henvender sig til mig. Ikke mindst med sager på handikapområdet. Ofte borgere, der føler sig meget fortvivlede, fordi de har en sag med kommunens forskellige centre, hvor de føler sig magtesløse – at der ikke bliver lyttet til dem fra de myndigheder, der egentlig er til for at sikre, at der sker korrekt sagsbehandling.
Det er muligt, at borgere ikke har ret i alle sager – eller måske kun delvist ret. Men rent menneskeligt findes der ikke nogen situation værre end at man føler sig magtesløs og sat ud af spillet. At man ikke bliver lyttet til og at ens argumenter bliver overhørt i et system, der gang på gang kvaser og ikke lytter til mennesker.
Læs resten












